Política de calidad y medio ambiente
Integra Parking Solutions, S.L. Como organización especializada en el Diseño, desarrollo y fabricación de parquímetros, apuesta por la Calidad y el cuidado del Medio Ambiente en la prestación de sus servicios. Por ello, ha implantado un sistema integrado de gestión basado en las normas UNE EN ISO 9001 y UNE EN ISO 14001. El sistema integrado de gestión es la herramienta para la mejora continua, así como un factor clave en el desarrollo de la organización.
Integra Parking Solutions, S.L. Se compromete a conocer las necesidades y expectativas de sus clientes para satisfacerlas de forma que aumente su confianza y fidelidad. Para ello, cuenta con un equipo multidisciplinar con más de 20 años desarrollando soluciones innovadoras en el sector del aparcamiento y la gestión de la movilidad, capaz de combinar, desarrollar y adaptar soluciones tecnológicas de vanguardia (apps móviles en entornos nativos), con desarrollos hardware y software para el sector industrial.
Integra Parking Solutions, S.L. ofrece un servicio orientado al cliente, adaptando nuestras soluciones a las necesidades específicas de nuestros clientes para lograr su máxima satisfacción y garantizando siempre el cumplimiento de los requisitos legales y de otra índole que la organización suscriba.
Para lograrlo, nuestra Organización se compromete a:
- Responder a las inquietudes de nuestros clientes, ofreciéndoles las soluciones tecnológicas más avanzadas que mejor se adapten a sus necesidades.
- Reducir y gestionar correctamente la producción de residuos y el consumo de recursos naturales, materiales y energéticos, apostando por la eficiencia energética.
- Implicar a todo el personal de la empresa, proveedores y colaboradores en la protección del medio ambiente y en la prevención de la contaminación que pueda generar nuestra prestación de servicios.
- Control y seguimiento de los procesos internos, sometiéndolos a revisiones periódicas.
- Tener visión de futuro para poder hacer frente a las nuevas exigencias de la sociedad.
- Fomentar la capacidad de innovación y la vocación de servicio 365 x 24h.
- Gestión de riesgos: analizar en todo momento los posibles riesgos y oportunidades, estados de emergencia y otras amenazas, estableciendo planes de actuación y control que minimicen los posibles impactos negativos sobre la continuidad de la actividad y el medio ambiente.
- Trabajar con equipos y materiales de calidad y que hayan pasado todos los controles necesarios.
La Dirección de Integra Parking Solutions, S.L. apoya y revisa anualmente la implantación del sistema integrado de gestión, solicitando la colaboración de todo el personal y revisando periódicamente esta política para evaluar su adecuación.
Carles Arroyo director general mayo 2019